製品保証

交換規定

1.正常な使用状態で保証期間内に製品に故障が生じた場合は、本規定に従い交換対応とさせていただきます。

2.電池交換、本体側の電源入切や誤操作などにより設定が初期化・変更される場合がございます。弊社専門スタッフより問診をいたしまして、設定による改善がされるかをサポートさせていただきます。設定変更などにより改善された場合は、交換対応の対象外となります。

3.品質改良用のサンプルとして、不具合品のご返送をお願いする場合がございます。交換品と同封で返品用の封筒をお送りいたしますので、不具合品をご返送ください。

4.保証期間内の故障であっても、次の場合は有料となります。
(1)注文番号や注文者情報によって購入の履歴を確認することができない。
(2)弊社以外からの製品購入または第3者を経由しての製品購入。
(3)保証期間中に発生した故障について、補償期間終了後に依頼をされた場合。
(4)使用上の誤りや当サイトや説明書に記載の正常な使用方法以外の使用による故障または損傷(使用上の注意に記載されている事項)
(5)他の機器から受けた障害または不当な修理、改造による故障・損傷。
(6)火災、地震、風水害、落雷、その他天災地変、公害、塩害、ガス害、異常電圧などによる故障・損傷。
(7)消耗・摩耗した部品の交換、汚損した部品の交換。
(8)日本国内でのみ有効です。

*本規定はお客様の法律上の権利を制限するものではございません