＜注意＞
新品のアルカリ乾電池をご使用ください。
他のリモコン等で使用していた電池。マンガン電池や充電池、百円均一の電池は電圧不足により動作しない場合がございます。
商品型番「MR-500」「MAX500」をお使いのお客様へ
※下記のテレビはシリアル番号(テレビ本体のバーコード)に「S/N:SK」が記載されているテレビのみ対応です。
・J43SK03（2018年モデル）
・JU55SK04（2018年モデル）
・JU43SK03（2018年モデル）
マクスゼン公式の仕様です。純正リモコンで使用する場合も同様の仕様になります。
操作できない場合は下記をご確認ください。
１．ご使用されているアルカリ電池は残量切れではないでしょうか。
２．テレビの赤外線受信部にモノが置かれてませんでしょうか。
３．電池の向きは正しく入っておりますでしょうか。
４．電池を抜き、テレビの電源を切り３分ほど待ってから操作をお試しください。
リモコンの正常性を確認する
確認方法は、こちらのページを参照ください。
改善されない場合は、ご購入されたストアまでお問い合わせください。
